Garantie en retourbeleid voor klanten
Wij waarderen uw zakelijke samenwerking en streven ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Indien een product niet aan uw verwachtingen voldoet, bieden wij de mogelijkheid om dit binnen 14 dagen na levering te retourneren, conform onze zakelijke retourvoorwaarden.
Hoe u een artikel kunt retourneren:
- Vul het zakelijke Garantie-retourformulier in: Gebruik het onderstaande formulier om alle relevante informatie te verstrekken, zoals uw klantnummer, factuurnummer, en de reden van retour.
- Verpak het artikel opnieuw: Zorg dat het product in de oorspronkelijke staat en verpakking wordt teruggezonden. Alle producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en compleet zijn.
- Stuur het artikel terug naar CYKLAB: Na het invullen van het garantie-retourformulier ontvangt u een bevestiging met verdere instructies voor het retourneren van het product.
Specifieke voorwaarden:
- Zorg dat u vertrouwd bent met onze specifieke voorwaarden voor zakelijke retouren, die kunnen verschillen van standaard consumentenretouren.
- Voor producten die als bulkgoederen zijn gekocht, speciaal bestelde artikelen of producten die op maat zijn gemaakt, gelden mogelijk striktere retourbeperkingen.
Ondersteuning nodig? Ons team staat klaar om u te ondersteunen bij het garantie-retourproces of andere vragen die u heeft. Neem contact op met onze klantenservice voor persoonlijke assistentie.
